Un canale unico per raccogliere le richieste
Centralizza tutte le richieste in una casella unica, qualificandole e trasformandole in ordini di lavoro.
Foto + descrizione vocale in 20 secondi da QR code, email o portale.
Categorizzazione, priorità e assegnazione automatica al tecnico giusto.
Monitoraggio tempi contrattuali per criticità e alert manager se superati.
Il richiedente è informato a ogni fase: ricevuto, pianificato, in arrivo, risolto.
QR code, email, portale web, app mobile, Teams, Slack, WhatsApp e telefono.
Tutte le richieste interne, esterne, IoT e allarmi in un'unica inbox.
FAQ, articoli e video riducono i ticket su incidenti ricorrenti.
Indagine post-risoluzione CSAT/NPS e monitoraggio per tipologia.
Demo personalizzata o prova gratuita 30 giorni, senza carta di credito.
Approfondimenti, decreti e scadenze da conoscere per restare conformi su questo modulo.
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