Manutenzione

    Pianificazione & Giri di Lavoro

    Agenda multi-tecnico e ottimizzazione geografica

    Un planning visivo e collaborativo, progettato per le società di controllo e manutenzione multi-sito.

    Vantaggi chiave

    Planning visivo multi-vista

    Giorno, settimana, mese, Gantt, mappa geografica, carico del team — sincronizzati in tempo reale.

    Ottimizzazione geografica

    Calcolo del miglior giro in base a indirizzi, competenze, finestre orarie e traffico.

    Gestione competenze

    Assegnazione automatica al tecnico abilitato (abilitazioni elettriche, patentini, ecc.).

    Gestione assenze

    Ferie, permessi, malattia, formazione, con workflow di approvazione.

    Rilevazione presenze e timesheet

    Timbratura GPS, badge NFC, convalida manager, esportazione paghe.

    Sincronizzazione calendario

    Google Calendar, Outlook, iCal, Microsoft 365 — bidirezionale.

    Comunicazione cliente

    Notifiche 7 giorni prima, 1 giorno prima, in arrivo, arrivato, terminato (email, SMS, WhatsApp).

    Tabella di carico

    Visione capacità vs domanda per competenza, anticipazione picchi di attività, subappalto.

    Funzionalità dettagliate

    • Drag & drop multi-tecnico, multi-giorno, multi-team
    • Ottimizzatore di giri con algoritmo VRP (Vehicle Routing Problem) con risorse vincolate
    • Itinerari Google Maps, Waze, Mappy, OpenStreetMap integrati
    • Vincoli intelligenti: pausa pranzo, rientro al deposito, durata massima guida, straordinari
    • Assegnazione per competenze richieste, abilitazioni in corso di validità, attrezzatura veicolo
    • Giri in team (coppie, triadi) con rispetto delle qualifiche di ciascuno
    • Gestione assenze e ferie con workflow di approvazione manageriale
    • Contatori ferie, permessi, recuperi, straordinari
    • Timbratura GPS, badge NFC, scansione QR sul sito, foto arrivo
    • Timesheet convalidati (tecnico + manager) con esportazione paghe
    • Notifiche cliente multicanale (email, SMS, WhatsApp, push) personalizzabili
    • Conferma cliente online dell'appuntamento tramite link unico (ripianificazione self-service)
    • Geolocalizzazione in tempo reale dei tecnici (con consenso GDPR)
    • Monitoraggio dei chilometri percorsi, calcolo rimborsi chilometrici
    • Ripianificazione automatica in caso di annullamento cliente
    • Liste d'attesa e auto-ripianificazione su slot liberati
    • Vista mappa con marcatori interventi, tecnici, siti, subappaltatori
    • Carico previsto per competenza a 4, 8, 12 settimane
    • Sincronizzazione Google, Outlook, Microsoft 365, iCal bidirezionale
    • Multi-filiale con assegnazione preferenziale e collaborazione inter-filiale
    • Subappaltatori pianificati allo stesso modo dei tecnici interni

    Domande frequenti

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